Fragen und Antworten

Handelt es sich in Lindau um ein Postfach- oder Paketautomat:

Nein. Die Adresse in Lindau ist eine ganz normale Hausadresse.

Hier handelt es sich um ein Lager, das in unserem Auftrag die Pakete annimmt.

 

Wie kann ich mich registrieren:

Gehen Sie einfach auf die Seite "Jetzt registrieren" 

 

Warum einmalige € 5,- Registrierungsgebühr:

Die Gebühr wird eingehoben für unsere zusätzlichen Arbeiten, die wir für Sie erledigen.

Abklärungen über Verbleib der Sendung, Zusendung einer E-Mail bei Ankunft der Sendung.

Zollformalitäten in Lindau ...

 

Wie wissen Sie, wem das Paket gehört:

PORIRA ist die Abkürzung von Postlagernd Ricardo Raineri, mit dieser Abkürzung wissen die Mitarbeiter unseres Partners in Lindau, dass es auf unseren Wagen sortiert werden muss. Anhand der Kundennummer, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, können wir dann das Paket richtig zuordnen. 

 

Ich habe meine Lieferadresse bei der Bestellung nicht richtig geschrieben, oder es wurde vom Versender geändert:

Ist nicht das große Problem. Wenn Sie es bemerken, schreiben Sie mir kurz eine Nachricht, damit ich Lindau Bescheid geben kann. So schauen die gesondert drauf dass es auch ankommt. Sollte es wirklich mal nicht ankommen oder ausgeliefert werden, soll der Versender es nochmals mit richtiger Adresse schicken. 

 

Bei der Bestellung werden im Namenfeld keine Zahlen akzeptiert was soll ich machen:

Schreiben Sie ihre Kundennummer als Wort; jede Zahl einzeln "einseinsfünfsieben"

nicht: eintausendeinhundertsiebenundfünfzig" das ist zu lang

 

Man hat mich kontaktiert und nach der Zulieferzeit gefragt, wann kann angeliefert werden in Lindau?

Lager in Lindau ist Montag-Freitag außer Mittwoch von 9 - 18 Uhr geöffnet. Mittwoch keine Anlieferung.

 

Mein Paket ist in Lindau angeliefert worden, wann kann ich es abholen?

Abholung in Lindau ist vorerst nicht möglich. Die Pakete werden so zeitnah wie möglich nach Koblach, Tisis  Hohenems oder Bludenz befördert. Sobald das Paket abholbereit ist werden Sie per E-Mail verständigt.

 

Wie kann ich Pakete an eine andere Abholstelle schicken lassen?

Jede Abholstation hat einen Kürzel den Sie bereits beim Bestellen angeben.

Für Koblach KO; Feldkirch FK; Bludenz BZ; Hohenems HOH

Diesen Kürzel immer vor die Kundennummer schreiben bei der Bestellung. 

 

Können Sie mir die Öffnungszeiten des Zolls in die Schweiz sagen

http://www.pwebapps.ezv.admin.ch/apps/dst/?lang=1 

Klicken Sie auf diesen Link da sind alle Schweizer Zollämter mit Öffnungszeiten und Telefonnummer angezeigt